• 蒋凡的小目标与黄峥的股东信 新电商之战打响

    科技 > | Time Weekly - 2019-04-30 03:20:44 来源:时代周报
  • [摘要] 随着淘宝、天猫在过去的一个月里相继完成公司法人代表、董事长兼总经理的变更,此前鲜少为大众熟知的蒋凡已经身兼淘宝、天猫总裁双职,执掌阿里万亿帝国的核心业务。

    拼多多创始人、董事长兼首席执行官黄峥

    时代周报记者 王州婷 发自北京

    或许仅仅只是巧合,阿里巴巴电商系、拼多多两大电商掌门人前后“首次发声”,让这场被视为未来最受期待的国内电商对决,有了直接的短兵相接。

    4月24日晚间,拼多多发布了上市以来首次年报,拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥也随同在年报中发布了上市以来的首封股东信,在这封详细阐述其对于新电商特征、当前竞争形势,以及未来战略思考的信中,无论是对“二选一”的回应,还是“大体量的新电商必然会出现”的论断,都饱含了更多意味。

    事实上,虽然黄峥表示,“公司成长很快但依然是一家创业公司”,然而面对具有过亿增长潜力的下沉市场,阿里、京东、唯品会等在内的电商巨头已视拼多多为直接竞争对手,拉响了下沉市场抢夺战的号角。

    随着淘宝、天猫在过去的一个月里相继完成公司法人代表、董事长兼总经理的变更,此前鲜少为大众熟知的蒋凡已经身兼淘宝、天猫总裁双职,执掌阿里万亿帝国的核心业务。

    媒体报道称,13年前,蒋凡和黄峥同为谷歌中国的员工。而13年后,两人辗转回到了同一战场,成为彼此最大的对手,然而不管孰胜孰负,两人的对决已经是一场位于国内电商领域之巅的竞争。

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    淘宝总裁兼任天猫总裁蒋凡

    天猫维新

    蒋凡则在4月25日发布了天猫未来3年的小目标:天猫平台交易规模翻番;要帮助国内外品牌发布超过1亿款新品,且孵化出100个年销售额超10亿元的新品牌;保持天猫买家数量持续快速增长;品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地。

    作为阿里旗下的品牌电商平台,天猫于2011年由淘宝裂变而生,截至2018年底,这一全球最大的B2C电商平台全年交易规模超过2万亿元,连续7个季度的增速超过网购行业增速。这意味着,若是蒋凡提出的目标达成,未来3年内,天猫平台的年交易额将超过4万亿元,这也是天猫过去7年的成交额。

    这是阿里在天猫平台上的野心,但放置于阿里自去年11月份提出的“产业互联的下半场,打造相互协同、不断扩张的数字经济体”构想下,阿里正朝淘宝和天猫两个互补方向加速前进,旨在破除电商平台增速放缓、开拓盈利空间,以及抵抗拼多多崛起和抢夺下沉市场红利等诸多因素交织出的复杂局面。

    事实上,当马云2016年提出的“新零售”概念走至线上线下融合及数字化转型的阶段,阿里的电商平台打法也发生根本性的变革:在强调中台效应和商业操作系统下,无论是淘宝还是天猫都将在作出业务应对的同时,在内部构建一套行之有效的、“相互协同”的机制。一个月前,天猫换帅或正是这一逻辑的印证。

    3月6日,阿里宣布启动消费者运营策略和提升企业服务能力计划,表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展的同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。与此同时,原天猫总裁靖捷调任他职,淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁。

    “天猫和淘宝由同一掌门人指挥显然有助于打破两大部门固有的藩篱,同时,统一的调度也将有助于内部的资源整合以及得到最优化的利用。”对于此次人事变动,有不具名业内人士就曾对时代周报记者表示,作为张勇淘宝“AII in 无线”的有力执行人,蒋凡的上任是在一个非常关键的时间节点。

    事实上,如果说张勇是淘宝“双十一大师”,那么蒋凡则是淘宝无线化、智能化和内容化的“关键先生”。自张勇在2013年提出淘宝“AII in 无线”之后,蒋凡2014年开始接手负责手淘业务,牵头做淘宝转型,之后一手构建了淘宝的内容体系,顺利将淘宝推上移动互联的班车,并完成淘宝智能化、打造淘宝内容生态。2017年12月27日,蒋凡在入职阿里4年后成为淘宝总裁,挂帅淘宝。

    市场普遍认为,天猫在B2C市占率突破60%,高度的增长会带来势能的放大,势必会吸引大量B端品牌和C端消费者,与此同时,蒋凡执掌天猫以后,天猫不仅将背靠淘宝这个顶级流量池,而且如何把淘宝的用户增长经验带到天猫,如何加强淘宝与天猫双平台的融合,都具有极大的想象空间。

    新电商混战

    天猫的革新无疑是阿里新零售战略的进一步推进,背后则承载了阿里在淘宝几近触达天花板后,加速开拓新增长极的希冀。事实上,在过去的2018年,随着拼多多在下沉市场的崛起,一场电商混战已经上演。

    自2018年初,电商巨头针对拼多多的钳制早已经开启—为了对标拼多多,阿里就在应用商店上线了“淘宝特价版”,主打小件低价商品,而除阿里和京东,国内不少主流电商平台均已采用“拼团”模式,诸如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团、贝贝拼团等上千家中小拼团APP已经悉数进场。

    不过,从目前来看,仅有拼多多表现出亮眼的增长势头。在拼多多4月24日晚间公布的2018年财报显示,拼多多全年营收131.2亿元,GMV达4716亿元,截至2018年12月31日的12个月期间,拼多多月活跃买家数达到4.185亿,较去年同期的2.448亿增长1.737亿,而这一数字已经占到了阿里月活跃人数的65.8%,京东同期月活用户数也仅为3.053亿。

    据QuestMobile发布的最新报告显示,截至3月31日,拼多多平均月活用户同比净增1亿。规模和增速均远高于行业平均水准。在互联网全量应用中,拼多多月活用户增量仅次于抖音和支付宝。

    成立4年快步增长,在外界看来,拼多多已经被阿里视为最具威胁力的对手。自2018年开始,淘宝的下沉动作就一直不断:春节期间推出亲情账号发展中老年用户、3月推出淘宝特价版APP、9月淘宝全面改版强化信息流推荐……一场短兵相接的混战打响。

    黄峥蒋凡巅峰对决

    可见,拼多多和阿里的对决已在所难免。而正如王兴说的,在这场对决中看黄峥与蒋凡两个聪明人如何较量将会很精彩。

    “板寸头、络腮胡子、黑框眼镜”,蒋凡在外界眼中,是典型的技术派,不论是接受采访还是公开演讲,谈论的也大多数是技术和业务。而媒体眼中的黄峥,则是一个实用主义者,甚至有媒体这样写道:“一个有远见、但又专断、极端、过分现实的企业家形象”。

    在互联网分析师丁道师看来,虽然明面是蒋凡和黄峥的对决,但同时也更是其背后两大平台体系的全面对抗,成立仅几年的拼多多增长势头不错,但无论是品牌打磨还是后台体系的完善都仍需要花费更多精力,而能否打通天猫和淘宝成为蒋凡在此一战的关键。

    可以看到的是,除了推农产品原产地上行、建立品牌馆、扶持工厂计划等强势进攻等之外,黄峥已经在作为电商支柱之一的物流配送方面发力。在此次股东信中,黄峥表示拼多多推出的物流电子面单系统,在短时间内成为了中国乃至世界第二大电子面单系统。

    而蒋凡在宣布天猫新三年计划之前也已经在行动。3月21日,阿里营销平台聚划算进行战略升级,其中一个重要的动作就是打通淘宝和天猫的消费和运营场景,至此,阿里的聚划算、天天特卖、淘抢购三大营销平台已打通,无论是淘宝商家还是天猫品牌,都能从升级的聚划算体系中找到位置,从而更好地满足更广泛消费者更加多元化的需求。

    蒋凡彼时指出,随着移动互联网基础设施的完善,淘宝和天猫的消费者在快速向低线城市渗透,过去一年在低线级地区为主的用户增长,已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。

    数据显示,淘宝去年新增1.2亿活跃用户,其中80%来自低线城市和乡村,而拼多多同期增加1.7亿用户。

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